Commercieel Medewerker Binnendienst- Frans

Titel Commercieel Medewerker Binnendienst- Frans
Categorieën Commercieel
Referentie 00009
Begin datum 22-11-2018
Eind datum 31-12-2018
Locatie Twente
Contactpersoon Doreen Langendonk
Vacature informatie

Vereist

  • Je bent flexibel, pro-actief en assertief
  • MBO+ of HBO werk en denk niveau
  • Goede kennis van de Franse taal
  • Communicatief vaardig
Wat krijg je?

  • Passend salaris
  • Een veelzijdige functie
  • Veel vertrouwen en verantwoording

Commercieel medewerker binnendienst – Frans (32-40)

 Wat is vereist?

  • Je beschikt over MBO+ of HBO werk en denk niveau
  • Communicatief vaardig
  • Een goede beheersing van de Franse taal
  • Stressbestendigheid
  • Goed zelfstandig kunnen werken
  • Prioriteiten kunnen stellen
  • Beschikken over een stevige persoonlijkheid

Jouw werkomgeving

  • Vanuit Nederland ga je samenwerken met een team van 6 agenten in Frankrijk

 De Vacature

  • Deelname aan beurzen
  • Klanten (telefonisch) te woord staan
  • Het afhandelen van klachten
  • Alle correspondentie neem jij op je m.b.t. Franse klanten
  • Opvolging en controle van orders en gemaakte afspraken
  • Klanten proactief benaderen bij vertraging en productwijzigingen
  • Het meedenken in een steeds verdere professionalisering van de organisatie

Verdeling

  • 40% Contacten onderhouden met Franse klanten (klantvragen, orders, levertijden, productinfo, betalingen, klachten)
  • 25% Contacten houden met het team agenten (aansturen, voortgangscontrole en informeren)
  • 20% Het begeleiden van orders voor de Franse markt
  • 15% Het meedenken in een steeds verdere professionalisering van de organisatie

Voor vragen neemt u vooral contact op met Doreen Langendonk of Mascha Bakx | Doreen@ypd.nl | 088-8010200

We kijken uit naar jouw reactie!

Kernwoorden: Communicatief vaardig, Zelfstandig, Klachtenafhandeling, Flexibel, MBO +, HBO, Frans, goede taalbeheersing

Solliciteer Nu
[ssba]