Ben jij die Nederlandstalige en flexibele medewerker die het leuk vindt om orders te verwerken, inkomende vragen van klanten te beantwoorden en te assisteren van het verkoopteam bij de dagelijkse verkoopadministratie?

De functie

Jij gaat er voor om een optimale mate van klanttevredenheid te bereiken. Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: het verwerken van productbestellingen en de daarbij horende leveringsverwerking. Maar ook facturen verwerken voor alle verkooptransacties en zorgen dat prijzen en klantgegevens up-to-date zijn. Je biedt ondersteuning bieden bij het rapporteren van verkoopgegevens. Ook help je het verkoopteam met algemene werkzaamheden om de doelstellingen te bereiken. Telefoongesprekken aannemen en e-mails van klanten tijdig beantwoorden zijn veel voorkomende werkzaamheden en intern communiceer je de feedback van de klanten. Verder ben je bezig met het adviseren en verwerken van allerlei vragen en bestellingen.

Over de opdrachtgever

Een internationale speler en een toonaangevende fabrikant van commerciële keuken- en foodservice-apparatuur. Zij bestaan reeds 70 jaar en zijn continue bezig hun producten te innoveren. Wereldwijd gevestigde kantoren waaronder een in Twente. Hier werk je in een klein team, van ca. 10 gemotiveerde mensen aan de verantwoordelijk voor de goede afhandeling van bestellingen, vragen, klachten en offertes.

Eisen

• Je beschikt over MBO+/ HBO niveau
• Je bent handig in het werken met diverse systemen
• Tenminste 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur als verkoopadministrateur of in klantenservice
• Goede kennis van ERP systemen en oog voor detail
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van planning, communicatie en timemanagement
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Frans is een pre

Wat wij bieden

Een zelfstandige en vrije rol waarbij je veel klantencontact hebt en eigen verantwoordelijkheid. Je krijgt een salaris tussen de 2700-3200 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (afhankelijk van ervaring en opleiding). Een jaarcontract en goede secundaire voorwaarden.

We zien je reactie graag