Jij houdt overzicht terwijl het hotel leeft

Een gast heeft een vraag. De planning voor volgende week moet rond. Er komt een wijziging binnen en een collega wil weten wat nu prioriteit heeft.

Jij schakelt, maakt keuzes en zorgt dat iedereen verder kan. Even later sta je zelf een gast te helpen. Want overzicht houden en gastvrij zijn gaan voor jou vanzelf samen.

Bij Beach Hotel Bergen aan Zee zoeken we een sterke rechterhand voor de hotelmanager. Iemand die organiseert, vooruitdenkt en net zo gemakkelijk zelf bijspringt.

Een hotel met plannen. En ruimte voor jou.

De functie

De ontwikkeling en plannen van het hotel vraagt om iemand die de dagelijkse organisatie stevig neerzet. Die ziet wat vandaag aandacht nodig heeft en alvast nadenkt over volgende week.

Je werkt nauw samen met de hotelmanager. Jullie brengen warmte, enthousiasme en veel aandacht voor gasten. Samen werk je aan overzicht, structuur en duidelijke afspraken. Een hotel waar gasten zich welkom voelen en collega’s weten waar ze aan toe zijn.

Jij maakt van plannen een werkbare dag

Je houdt zicht op wat er speelt, brengt prioriteiten aan en zorgt dat afspraken worden opgevolgd. Je durft te zeggen: dit heeft nu aandacht nodig, dat kan later.

Daarbij blijf je dicht bij de werkvloer. Je merkt het als een collega vastloopt, ziet wanneer een gast iets nodig heeft en steekt zelf de handen uit de mouwen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• De personeelsplanning en de dagelijkse werkverdeling.
• Afstemming tussen collega’s en de verschillende werkzaamheden binnen het hotel.
• Bewaken van afspraken, deadlines en acties.
• Ondersteunen en aanspreken van collega’s, met duidelijke verwachtingen.
• Gastvragen oplossen en zorgen dat bijzonderheden goed worden opgevolgd.
• Praktische verbeteringen die het werk soepeler laten verlopen.
• Heldere terugkoppeling aan de betrokkenen vanuit de organisatie over voortgang, knelpunten en wat nodig is.

Is de hotelmanager afwezig? Dan neem jij de dagelijkse leiding over. Je neemt beslissingen, bent het aanspreekpunt voor het team en zorgt dat het hotel goed blijft draaien.

Gastvrij met een stevige ruggengraat

Je stapt gemakkelijk op mensen af en voelt aan wat een hotelgast nodig heeft. Tegelijkertijd durf je grenzen te stellen, iemand aan een afspraak te herinneren en een knoop door te hakken.

Je hebt plezier in organiseren en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te dragen. Als een dag anders loopt dan gepland, kun jij snel opnieuw bepalen wat belangrijk is.

Misschien ben je al assistent manager. Misschien stuur je een receptie of een ander hospitalityteam aan en ben je klaar voor meer. We zijn vooral benieuwd of jij de ervaring, energie en stevigheid meebrengt die deze rol vraagt.

Over de opdrachtgever

Beach Hotel Bergen aan Zee ligt prachtig op slechts 200 m van zee en is onlangs volledig gerenoveerd. Met 38 kamers en mogelijkheden om door te groeien naar ruim 60 kamers én het aantal appartementen te verdubbelen, liggen er mooie kansen.

Eisen

• Ervaring heeft in de hotellerie of een vergelijkbare hospitalityomgeving is leuk, maar zeker geen must, maar van nature gastvrij is en prioriteiten kan stellen wel.
• Ervaring heeft met het aansturen of coördineren van collega’s.
• Goed kan plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Duidelijk communiceert en zaken zorgvuldig overdraagt.
• Zelfstandig de dagelijkse leiding kan overnemen wanneer de hotelmanager afwezig is.
• Breed inzetbaar is en graag bijspringt waar dat nodig is.
• Beschikbaar is voor 32 of 40 per week en begrijpt dat een hotel ook ’s avonds en in het weekend leeft.

Wat wij bieden

Hier kun je het verschil maken

• Je krijgt een afwisselende rol in een onlangs vernieuwd strandhotel met groeimogelijkheden. Je werkt dicht bij de hotelmanager en het team en hebt direct invloed op hoe de dagelijkse organisatie loopt.
• Een betere planning, een heldere overdracht, een collega die dankzij jouw uitleg zelfstandig verder kan: je ziet het resultaat van je werk iedere dag terug.
• Je ontvangt goede primaire en secundaire voorwaarden en komt te werken in een financieel gezonde organisatie met veel ambities.

Zie jij jezelf hier al rondlopen?

We vertellen je graag meer over Beach Hotel Bergen aan Zee en jouw rol als Assistent Hotelmanager.

Neem contact op met Mascha Bouwhuis via 06-20112650 of mascha@ypd.nl.